הינה כמה אפשרויות להחזיר את המערכת לחיים.

1. לעבור על קבצי הלוגים של מערכת העדכון
2. לנסות לרשום מחדש את קבצי מנהל העדכונים
3. ניקוי תקיית העדכונים
4. איפוס מנהל העדכונים
5. איפוס הגדרות הדפדפן
6. עדכון השעה של המחשב

חיפוש מספרי שגיאה בקבצי הלוגים

לפני שמתחילים לחפור ממש לעומק, מומלץ לבודק את דוח ההתקנה ולראות מה השתבש. פתחו את הקובץ Windowsupdate.log בתקיית המערכת ותראו מה אתם יכולים ללמוד ממנו. חפשו מחרוזות שגיאה כמו "error = ", ומשם לראות את מספרי השגיאה ופשוט לחפש אותה בגוגל.

בעיית רישום של מנהל העדכונים

הבעיה יכול להיווצר כאשר קבצי מערכת של מנהל ההתקנה אינם רשומים במערכת. כנסו לשורת הפעלה ותריצו את הפקודות הבאות. או העתיקו אותם לקובץ BAT ותנו להם לרוץ אחד אחרי השני.

בשלב זה מומלץ לאתחל כדי לטעון את המחשב כאשר הקבצים אינם רשומים ואז להריץ את הפקודות הבאות.

קבצים נוספים שיכול להיות שאינם רשומים

ניקוי תיקיית ההורדה של העדכונים

יכול להיות שהתיקיה מכילה קבצים פגומים וגורים להתקנה להכשל, כנסו להפעלה והפסיקו משם את שירות העדכונים

1. Net stop WuAuServ
2. כנסו לתקיית %windir%
3. שנו את שם הסיפריה SoftwareDistribution ל-SDOLD
4. והפעילו את התהליך של מנהל העדכונים שוב
   Net start WuAuServ

איפוס מנהל העדכונים

איפוס הגדרות הדפדפן

1. כנסו ללוח הבקרה ומשם להגדרות אינטרנט, או לחילופין אפשר דרך תיבת ההפעלה ולכתוב "inetcpl.cpl" (ללא המרכות)
2. בטאב כללי מחקו את הקבצים הזמניים (הכול כולל הכל) והעוגיות.
3. בטאב אבטחה לחצו על כל אזור (ZONE) ואפסו את ההגדרות שלו לברירת מחדל.
4. בטאב מתקדם לחצו על כפתור שחזור הגדרות לברירית מחדל.
5. בהגדרות הורידו את הסימון מ-Enable third-party browser extensions
6. וסמנו את השימוש ב-HTTP 1.1 גם עבור שרתי פרוקסי.

כיוון השעה

נשמע מופרח, אבל זה נכון. כאשר השעון לא מכוון ישנה בעיה להתחבר לשרתים של Microsoft. הבעיה קיימת גם במסנג’ר כך שאם אתם לא מצליחים להתחבר תבדקו אם השעון שלכם מכוון. מומלץ לתת לו להסתנכרן מול הרשתים של Microsoft.